Reklamacja towaru

Wystarczy, że wypełnisz formularz, poinformujesz nas o tym e-mailem (dołącz zdjęcia), a my skontaktujemy się z Tobą w sprawie odesłania towaru. Więcej szczegółów w regulaminie.

Czas na reklamację 24 miesiące.

Adres do reklamacji Planetarium ul. Rudzka 33/35, 93-423 Łódź

Dodatkowe informacje:

Wszystkie artykułu zakupione w naszym sklepie podlegają reklamacji – można ich dokonać w nieprzekraczalnym terminie do 24 miesięcy, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez Konsumenta towaru. Przed upływem 24 miesięcy od dnia otrzymania towaru, prosimy wysłać formularz reklamacyjny, na adres podany powyżej. Reklamowany towar prosimy zapakować w oryginalne opakowanie, w przypadku innych produktów prosimy odsyłać towar dobrze zapakowany (w sztywnym pudełku). 

Do odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru oraz uprawnień konsumenta z tego tytułu stosuje się ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja  2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku niezgodności towaru z  umową reklamację należy zgłosić na adres podany na stronie  internetowej. 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel